Rahul est indien et il travaille comme ingénieur dans une entreprise à Toulouse depuis quatre ans. Il a un titre de séjour de travail. En janvier, il a reçu un message : son titre expirait dans trois mois. Il fallait demander le renouvellement.
La première fois, il y a quatre ans, il était allé à la préfecture et il avait attendu des heures. Cette fois, tout se faisait en ligne, sur le site de l’administration. Rahul a créé un compte et il a rempli le formulaire. Il devait télécharger beaucoup de documents : son passeport, son contrat de travail, ses trois dernières fiches de paie, un justificatif de domicile et une photo d’identité.
Le site ne marchait pas bien. Deux fois, il a perdu tous ses documents et il a dû recommencer. Il a demandé de l’aide à une collègue de l’équipe des ressources humaines. Elle connaissait bien la procédure et elle l’a aidé à tout envoyer.
Après l’envoi, Rahul a reçu une attestation. Ce papier lui permettait de rester en France et de continuer à travailler pendant l’attente. Il a aussi dû acheter un timbre fiscal de deux cent vingt-cinq euros.
Deux mois plus tard, il a reçu un SMS de la préfecture. Son nouveau titre de séjour était prêt : valable quatre ans. Rahul a fêté ça avec ses collègues, autour d’un bon curry.