Venerdì sera Giacomo era in pizzeria con gli amici. Mentre si alzava dal tavolo, il telefono gli è scivolato dalla tasca ed è caduto sul pavimento di pietra. Quando l'ha raccolto, lo schermo era completamente rotto, come una ragnatela.
Il telefono funzionava ancora, ma era difficile leggere i messaggi e Giacomo aveva paura di tagliarsi le dita. Inoltre, lunedì doveva partire per un viaggio di lavoro e aveva bisogno del telefono per i biglietti e le mappe.
Sabato mattina è andato al centro assistenza ufficiale. Il commesso ha controllato il telefono e ha detto: «Cambiare lo schermo costa duecentottanta euro. Ci vogliono dieci giorni.» Troppo caro e troppo lento!
Un amico gli ha consigliato un piccolo negozio di riparazioni vicino alla stazione. Il proprietario, un signore cinese molto gentile, ha guardato il telefono e ha sorriso. «Novanta euro. Torna tra due ore.»
Giacomo ha bevuto un caffè e ha fatto una passeggiata. Quando è tornato, il telefono era come nuovo. Prima di uscire dal negozio, ha comprato anche una custodia robusta e una pellicola protettiva. «Così la prossima volta non spendo niente», ha pensato.