Mercredi dernier, Nadia attendait le bus à Bordeaux. Elle écrivait un message à son amie quand quelqu’un l’a bousculée. Son téléphone est tombé sur le trottoir. Quand elle l’a ramassé, l’écran était complètement cassé : il y avait des fissures partout.
Le téléphone marchait encore, mais elle ne pouvait presque rien lire. Nadia était désespérée. Elle avait acheté ce téléphone seulement six mois avant et il avait coûté cher.
Le soir, elle a regardé son contrat. La garantie ne couvrait pas les accidents. Elle n’avait pas d’assurance non plus. Le magasin de la marque demandait deux cent cinquante euros pour un nouvel écran. « C’est presque le prix d’un téléphone ! » a-t-elle dit à son père.
Son père lui a conseillé un petit atelier de réparation dans son quartier. Le lendemain, elle y est allée. Le réparateur, un jeune homme très sympathique, a regardé le téléphone et lui a fait un devis : cent dix euros, avec une pièce de bonne qualité. La réparation prenait une heure.
Nadia a bu un café en attendant. Une heure après, son téléphone était comme neuf. Elle a tout de suite acheté une coque solide et un verre de protection. « Plus jamais ça ! » a-t-elle promis.