Madame Bertrand habite à Limoges. Son petit-fils, Léo, habite au Canada, à Montréal. Dans dix jours, c’est son anniversaire. Madame Bertrand va à la poste avec un gros colis.
Dans le colis, il y a un pull chaud qu’elle tricote elle-même, du chocolat et un petit album de photos.
— Bonjour. Je voudrais envoyer ce colis au Canada.
— Bien sûr. Mettez-le sur la balance, s’il vous plaît... Deux kilos.
— Ça coûte combien ?
— Normalement, c’est trente-cinq euros, avec une livraison en une ou deux semaines. En express, c’est soixante euros, en cinq jours.
— Normalement, s’il vous plaît. L’anniversaire est dans dix jours.
— D’accord. Écrivez l’adresse ici et ce qu’il y a dans le colis.
Madame Bertrand écrit l’adresse et paie. Elle est contente.